INFORMACIÓN DE ENTREGA

BonitasFlores.com efectúa la entrega de sus productos de lunes a domingo dentro de la Ciudad de México y la zona conurbada. Los cargos de envío, en caso de no estar incluidos, serán cubiertos por el cliente y serán debidamente informados antes de la compra del producto.

El horario de entrega será acordado con el cliente al momento de la compra, sin embargo, se informa al cliente que existe un margen de tolerancia para la entrega de 3 horas a partir del horario acordado. Asimismo, cuando nuestro personal se encuentre en el punto de entrega, esperará al remitente 15 minutos en el punto de entrega, posterior a ello, se retirará y el producto será devuelto a nuestro taller. Posteriormente, el cliente deberá cubrir nuevamente el costo de envío del producto, o bien, pasar a recogerlo personalmente a nuestro taller.

BonitasFlores.com no se hace responsable por reclamaciones relacionadas con productos enviados a un domicilio equivocado proporcionado por el cliente, cuando este error sea atribuible a BonitasFlores.com acordará con el cliente la bonificación del monto de la compra.